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凯里车务段增加购票扫码支付功能

  本报讯 (姜泽鹏 张 钦) 春运临近,凯里车务段从满足旅客多样化服务需求入手,通过增加购票扫码支付功能等创新举措,让旅客通过手机上网就可以全面了解春运列车开行、余票、乘车指南、站内公告等信息,快速办理绿色通道和行李搬运预约以及特殊情况现场求助,努力提升旅客服务品质,最大限度方便旅客出行。

  为方便旅客购票,该段管辖的凯里高铁南站、铜仁高铁站、凯里站等10多个客运站的售票窗口及自动售票机上均增加了扫码支付功能,旅客购票支付时,只需要选择微信或支付宝扫码支付,就可以通过手机扫一扫功能,扫描窗口乘意险投保确认器或自动售票机操作界面展示的二维码,快速完成支付,极大缩短了购票时间。

  此外,该段还结合春运新图实施要求,提早抓好购票、进站、候车、上车、出站等流线客流组织,加强进站口、售票厅、候车室等客流密集处所的秩序维护和组织引导,确保旅客运输组织安全有序。同时,做好照明、供水、供暖、保洁等基础服务,并与公交、出租车公司和周边医院建立协调联系机制,明确旅客突发疾病的紧急救治方案,确保旅客安全出行。

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